ورود ثبت

وارد حساب کاربری خود شوید

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا به خاطر بسپار

ایجاد یک حساب کاربری

تکمیل کردن تمام فیلدهای مشخص شده با (*) لازم است.
نام *
نام کاربری *
رمز عبور *
تایید رمز عبور *
ایمیل *
تایید ایمیل *
کد امنیتی *

دانلود کتاب

  

  

دانلود رایگان کتاب با لینک مستقیم

 کتاب، مقاله و مطلب خود را در 30000 عنوان کتاب، مقاله، مجله و ... سایت روبوک جستجو و با لینک مستقیم دانلود نمایید.

با توجه به بالا بودن تعداد کتاب ها، اگر موفق به پیدا کردن کتاب خود نشدید، لطفا در جستجو جزییات بیشتری را بنویسید.

  

  

سفارش ترجمه و تایپ

سفارش ترجمه و تایپ

یکشنبه, 19 بهمن 1393 ساعت 08:46

کنترل پروژه

نوشته شده توسط 
این مورد را ارزیابی کنید
(0 رای‌ها)

کنترل پروژه

مدیریت و کنترل پروژه

منصور آجورلو

فهرست

  • مقدمه

فصل اول: کلیات

  • کلیات
  • پروژه چیست؟
  • مدیریت پروژه چیست؟
  • توانمندی های مدیریت پروژه (از دیدگاه مدیریتی و اجرایی)
  • نقش ها و وظایف در مدیریت پروژه ها
  • مهارت ها، توانمندی ها، نگرش و شخصیت مورد نیاز در مدیریت پروژه ها
  • فرآیند ایفای نقش ها و وظایف و منحنی زیست آن ها
  • عوامل موفقیت در مدیریت پروژه ها
  • خودآزمایی

فصل دوم: چگونه یک پروژه را شروع کنیم؟

  • گام اول: شکل دهی تیم رهبری و مدیریت پروژه
  • گام دوم: شناخت پروژه
  • گام سوم: امکان سنجی و تعیین ریسک پروژه
  • گام چهارم: تهیه منشور پروژه
  • گام پنجم: تهیه متن قرارداد پروژه
  • نکاتی مهم در مرحله آغازین پروژه
  • خودآزمایی

فصل سوم: چگونه یک پروژه را برنامه ریزی کنیم؟

  • چگونه یک پروژه را برنامه ریزی کنیم؟
  • گام اول: برنامه ریزی سازمانی پروژه
  • گام دوم: تشخیص و تعیین فعالیت های پروژه
  • گام سوم: تهیه شبکه پروژه (شمای تقدم و تاخر فعالیت های پروژه)
  • گام چهارم: برآورد مدت زمان، منابع و بودجه فعالیت های پروژه
  • گام پنجم: زمان بندی فعالیت های پروژه
  • گام ششم: بررسی هزینه و زمان و برنامه ریزی منابع پروژه
  • گام هفتم: بررسی و تهیه برنامه نهایی پروژه
  • گام هشتم: تهیه گزارش های برنامه پروژه
  • خودآزمایی

فصل چهارم: چگونه یک پروژه را اجرا کنیم؟

  • چگونه یک پروژه را اجرا کنیم؟
  • گام اول: هماهنگی و تعیین ارتباطات پروژه
  • گام دوم: آماده کردن و تجهیز کارگاه
  • گام سوم: اجرای برنامه پروژه
  • خودآزمایی

فصل پنجم: چگونه یک پروژه را کنترل کنیم؟

  • چگونه یک پروژه را کنترل کنیم؟
  • گام اول: طراحی و تدوین سیستم اطلاعاتی مدیریت پروژه
  • گام دوم: نظارت و تهیه گزارش های عملکردی
  • گام سوم: تجزیه و تحلیل وضعیت پروژه و تهیه گزارش ها
  • گام چهارم: به هنگام سازی پروژه (تعدیل و برنامه ریزی مجدد)
  • گام پنجم: پیگیری برنامه و اقدامات اصلاحی
  • خودآزمایی

فصل ششم: چگونه یک پروژه را خاتمه دهیم؟

  • چگونه یک پروژه را خاتمه دهیم؟
  • گام اول: گزارش وضعیت نهایی و ارائه مستندات پروژه
  • گام دوم: ارزیابی نهایی پروژه
  • گام سوم: تهیه و تنظیم موارد آموزنده پروژه
  • گام چهارم: انتشار مقاله و ارائه سمینار گزارش پروژه
  • گام پنجم: اعلام و تایید پایان پروژه
  • نتیجه گیری نهایی
  • خودآزمایی

منابع

واژه نامه

دانلود مستقیم  فایل 

حجم فایل:   3.74مگابایت

پسورد فایل: www.pupuol.com

 کلیات

پروژه چیست؟ مجموعه کارها و فعالیت ها را می توان به دو دسته کلی تقسیم کرد:

1 .کار مداوم و مستمر مانند کارهای روزمره امور اداری و دبیرخانه ای کار در خطوط تولید کارخانجات و غیره که در شبانه روز انجام می گیرد.

2 .کارهایی که منحصر به فرد غیر تکراری و دارای آغاز و پایان بوده و تحت برنامه ریزی و کنترل منجر به ایجاد تغییر و تحول می شوند. این نوع کارها را کارهای پروژه ای می نامیم.

هر پروژه دارای چرخه زندگی بوده و از مشخصات زیر برخوردار است:

  • منحصر به فرد و غیر تکراری
  • دارای یک نتیجه معین در راستای هدفی مشخص است.
  • موقتی بوده و دارای یک زمان شروع و یک زمان پایان است.
  • دارای منابع (نیروی انسانی، ماشین آلات و مواد مصرفی) و هزینه است.
  • تغییر و تحول ایجاد می کند.

طراحی و اجرای یک سد، هتل، ساخت یک پالایشگاه و کارهایی مانند تغییر دکوراسیون یک اداره، تغییر محل اداره، طراحی سیستم و سازمان و طرح پژوهشی، هرکدام یک پروژه محسوب می شوند.

پروژه ها از نظر اندازه و پیچیدگی گستره وسیعی را در بر می گیرند. با این حال روش های مشخصی برای مدیریت تمام آن ها وجود دارد که در این کتاب به آن ها می پردازیم

توانمندی های مدیریت پروژه (از دیدگاه مدیریتی و اجرایی)

مدیریت پروژه نقش اساسی در موفقیت و شکست یک پروژه دارد. هرگونه ضعف در مدیریت پروژه موجب کاهش اعتبار عدم دستیابی به اهداف و یا کاهش و حذف منافع تاخیر از برنامه تعهد شده یا پیش بینی شده فزونی هزینه های اجرایی و واقعی از بودجه پیش بینی شده دوباره کاری ها و استفاده نادرست از کارشناسان و پرداخت جریمه می شود این ها همه نشانگر ضرورت و اهمیت فوق العاده مدیریت پروژه است برخی توانمندی های مدیریت پروژه را می توان از دو دیدگاه مدیریتی و اجرایی به شرح ذیل برشمرد.

از دیدگاه مدیریتی:

  • هدف های اصلی پروژه تحقق می یابد.
  • مظایف اصلی مدیران و مسئولین پروژه مانند برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و اجرای پروژه تحقق می یابد.
  • موجب پیش بینی صحیح موقعیت های آینده و بهره برداری از فرصت ها می شود.
  • باعث شناخت مشکلات و معضلات جاری و آینده پروژه و اتخاذ تصمیمات مناسب برای رفع یا جلوگیری از وقوع آن ها می شود.
  • ارزیابی فنی، اقتصادی و مالی پروژه امکان پذیر می شود.
  • موجب استقرار یک روش منطقی برای برنامه ریزی، برآورد، تفویض و تایید مسوولیت بخش های مختلف می شود.

از دیدگاه اجرایی

  • برنامه ریزی و زمان بندی انجام فعالیت ها و کارها برحسب تاریخ و ساعت کار صورت می گیرد.
  • برنامه کارهای مدیران، کارشناسان و مجریان فعالیت های پروژه تعیین می شود.
  • منابع کمیاب به صورت قابل قبول و بهینه تخصیص می یابد.
  • موجب ثبت و ضبط هزینه های پروژه می شود.
  • فعالیت ها و مسیر بحرانی را مشخص می کند.
  • کنترل و نظارت دقیق تر بر روی یکایک فعالیت های پروژه صورت می گیرد.
  • تعیین روش های اجرایی و تکنولوژی ساخت ممکن می شود.
  • ارائه گزارش های تحلیلی مانند مدت زمان تاخیر در تحویل پروژه و هزینه های مصروفه و میزان انحرافات آن ها امکان پذیر می شود.

مرور توانمندی های مدیریت پروژه آشکار می سازد که مدیریت پروژه ذینفعان و دست اندکاران پروژه را در ایفای وظایف و نقش هایشان در نیل به اهداف یاری می کند بنابراین شناخت وظایف و نقش های مدیران تاثیر بسزایی در توانمندسازی و توسعه مدیریت پروژه دارد لذا باید به این سوال پاسخ داد که نقش ها و وظایف مدیران و کارشناسان پروژه چیست؟

مدیریت کیفیت شامل مباحث ذیل می باشد:

  • فرآیند برنامه ریزی کیفیت
  • فرآیند اطمینان کیفیت
  • فرآیند کنترل کیفیت

مدیریت هزینه یابی که موارد ذیل را دربر می گیرد

  • فرآیند برآورد و برنامه ریزی کاری
  • فرآیند برآورد هزینه
  • فرآیند بودجه بندی
  • فرآیند کنترل هزینه

مدیریت منابع انسانی که متشکل از موارد زیر است:

  • برنامه ریزی نیروی انسانی
  • جذب و استخدام نیرو
  • بهبود سازمان

مدیریت برنامه ریزی و کنترل که در آن می توان به مولفه های زیر اشاره کرد:

  • تعیین ساختار تجزیه پروژه و تهیه فعالیت ها
  • برآورد حجم و زمان فعالیت ها و ترسیم شبکه
  • تعیین تقدم و ناخر فعالیت ها
  • زمان بندی پروژه
  • کنترل زمان

مدیریت ریسک که از مولفه های آن می توان موارد زیر را برشمرد:

  • تعیین مشخصات ریسک
  • تجزیه و تحلیل ریسک
  • واکنش ریسک
  • کنترل ریسک
  • انتخاب منابع تامین کالا و مواد
  • عقد قرارداد و راهبردی پیمان
  • خاتمه پیمان و قرارداد

مدیریت ارتباطات که از مراحل آن می توان موارد ذیل را نام برد:

  • تهیه گزارش های عملکرد
  • توزیع اطلاعات
  • خاتمه اجرا

مهرت ها توانمندی ها نگرش و شخصیت مورد نیاز در مدیریت پروژه ها

ایفای صحیح هر یک از نقش ها و وظایف یاد شده نیازمند مهارت ها، توانایی ها، نگرش و خصوصیات شخصیتی ای است که هر یک ممکن است از پروژه ای به پروژه دیگر متفاوت باشد. چاچوب این نیازمندی ها را نشان می دهد این نیازمندی ها به طور مختصر به شرح ذیل می باشند:

مهارت: اندیشمندان تعاریف متفاوت و فراوانی از کلمه مهارت دارند ما در این کتاب مهارت را دانش فنی و تخصصی خاص یک شغل می دانیم که اکتسابی بوده و می توان با آموزش افراد را به آن مهارت مجهز کرد برخی از مهم ترین مهارت ها و مصادیق آن ها به شرح ذیل است:

  • مهارت های فنی مانند برنامه ریزی پیش بینی و برآورد
  • مهارت های انسانی مانند برقراری رابطه رهبری و ایجاد انگیزش
  • مهارت های ادراکی مانند درک سیاست ها و اقتصاد بین الملل و قدرت تلقی به عنوان یک سیستم
  • مهارت های ارتباطی مانند ارتباط با مشتریان و کارکنان، فن بیان و نامه نگاری
  • مهارت های تصمیم گیری مانند قابلیت تجزیه و تحلیل، ترکیب، حل مشکلات و مذاکره
  • مهارت های طراحی و حل مساله مانند توانایی ارائه راه حل
  • مهارت های تشخیصی مانند تشخیص موقعیت ها و تصویر برداری منطقی از کارها

توانایی ها: توانایی استطاعتی است که شخص را در دستیابی به نهایت عملکرد در مشاغل فیزیکی و عقلی موفق می کند انواع توانایی و مصادیق آن را می توان به صورت زیر دسته بندی کرد:

  • توانایی های فکری و ذهنی مانند خلاقیت، تفکر انتقادی، و توانایی در تمرکز ذهن
  • توانایی های فیزیکی و جسمانی مانند سلامت مغزی، سلامت و تناسب اندام، ارتباط کلامی و غیر کلامی
  • توانایی های علمی مانند تحصیلات، تجربه، تخصص و تسلط به زبان
  • توانایی های روحی و روانی مانند توانایی تحمل فشار کار، پشتکار، خودکفایی و خودباوری

نگرش و شخصیت: دیدگاه و پایداری رفتار یک شخص در موقعیت های متفاوت را نگرش و شخصیت می نامیم. که در انتخاب پرسنل و مدیران پروژه ها باید بدان توجه نموده و افراد مناسب را برا ایفای نقش ها و وظایف به استخدام درآورد برخی از مولفه های شخصیت و نگرش مطلوب به شرح ذیل است:

  • عمل گرایی مانند فعال با برنامه و هدف جو و اهل عمل و مسوولیت پذیر بودن
  • شیوه اندیشه و تفکر مانند واقع بین، نوآور، کل نگر، خلاق و منتقد بودن
  • اجتماعی مانند اهل معاشرت، دموکراتیک، پاسخگو و مودب بودن.
  • ویژگی ها و صفات فردی مانند فروتن، گستاخ و جسور، منضبط، برونگرا یا درونگرا بودن

باور به موفقیت

شرط اول و لازم برای موفقیت باور داشتن موفقیت است. موفقیت به سوی انسان هایی می آید که باور دارند می توانند کاری را به انجام رسانند باور راسخ ذهن را به سمت یافتن راه ها تهیه ابزارها و وسایل مورد نیاز سوق می دهد و اعتماد دیگران را جلب می کند زیرا باور شکل دهنده نظم در رفتار انسان ها است.

مسبب بسیاری از شکست ها بی اعتمادی عدم اطمینان و گرایش ناخودآگاه به شکست و نداشتن رغبت به پیروژی است کافی است تردید به خود راه دهید تا شکست بخورید به پیروزی بیندیشید  تا موفق شوید لذا باور داشتن موفقیت شاه کلید موفقیت است.

انجام تعهدات مذاکرات

مذاکره مبتنی بر حسن نیت با مشتریان ذینفعان و اعضای تیم پروژه بر اساس واقعیت های قابل دسترس می تواند اعتماد افراد درگیر در پروژه را جلب نماید انجام تعهدات مذاکرات معیاری مناسب جهت اعتماد سازی هر چه بیشتر است لذا هرگز تعهدی را که می دانید نمی توانید انجام دهید ایجاد نکنید و همواره نکات مهم برای موفقیت در مذاکرات را به خاطر داشته باشید برخی از نکات مذاکره موفق به شرح ذیل است

  • در مذاکره منافع خود را به طور صریح بیان کنید و منافع طرف مقابل را به عنوان بخشی از مساله بپذیرید. به عبارت دیگر هر چند در مذاکرات خود را محق می دانید لیکن حقوق طرف مقابل را هم نباید از نظر دور داشت.
  • در مذاکره لازم است با موضوع و مساله روبه رو شوید و نه با افراد.
  • در مذاکره نباید به خاطر حل مساله خود طرف مقابل را سرزنش کنید.
  • در مذاکره سوال کنید و برای شنیدن مکث کنید فراموش نکنید که خداوند دو گوش و یک زبان به شما داده است.
  • فراموش نکنید که مذاکره محاکمه و مجادله نیست بلکه گفتگوی دو جانبه است.
  • همواره مذاکرات را ثبت کنید و صورت جلسه آن را به امضای طرفین برسانید.

طرح ریزی پروژه

طرح ریزی واقع بینانه پروژه و تلاش در صرف زمان کافی جهت برنامه ریزی، سازمان دهی و نیز تهیه پاسخ های مناسب برای مخاطرات پروژه از جمله شروط اجرای موفق پروژه است استفاده از یک روش اثربخش مراحل و ابزار مورد نیاز در تکمیل موفقیت آمیز پروژه را فراهم می سازد لذا لازم است در طرح ریزی سرمایه گذاری شود. سرمایه گذاری در این قسمت به شما در کسب اطمینان از جلب رضایت مشتری از تحویل شدنی های نهایی کمک می کند. و پیش از شروع کار شما را از درست بودن مسیر حرکت مطمئن می سازد.

کنترل پروژه

کنترل پروژه موجب امکان پذیر شدن کسب نتیج نهایی و مطابقت آن ها با شرح خدمات و تحویل شدنی های پروژه بوده و ابزاری برای کمک به مدیریت در کسب نتایج رضایت بخش و موفقیت آمیز خواهد بود توجه نمایید که فرآیند کنترل فراتر از نظارت و ارائه گزارش پیشرفت پروژه است که کاری تشریفاتی است و صرفا به معنای نوشتن مطالب تکراری و مشابه در مورد وضعیت جاری و یا رسم خطوطی بر روی نمودار میله ای به منظور نمایش میزان پیشرفت پروژه است کنترل واقعی به معنای ارزیابی پیامدهای انحراف از برنامه و اقدام در قبال آن ها است که موجب موفقیت پروژه خواهد شد در کنترل پروژه سه عامل مهم هزینه زمان و کیفیت باید تحت نظارت، ارزشیابی و کنترل قرار گیرند.

بازدید 606 بار آخرین ویرایش در یکشنبه, 19 بهمن 1393 ساعت 08:46
محتوای بیشتر در این بخش: « برنامه ریزی خطی( Linear Programming )

نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

خبرنامه

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید تا از آخرین اخبار مطلع شوید.

تماس با ما

اطلاعات تماس گروه روبوک

  • شماره پیامکی: 50002853627180
  • شماره تماس : 09387137519 (9 صبح الی 4 بعدازظهر)
  • آدرس ایمیل : این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

با ما در تماس باشید

ما را در صفحات اجتماعی دنبال نمایید...